Deti.dk · Инструкция

Как пользоваться порталом

Короткие ответы на вопрос «что мне нажать»: с чего начать, частые дела по шагам и что делать, когда не получается.

Вы не вошли в кабинет, поэтому здесь открыты гостевая и родительская части — то, что станет вашим собственным опытом. Остальные откроются после входа, и каждому своя.

Гость

первый вход

Кабинет заводится сам после заявки с сайта. Ссылка приходит на почту. Отдельного гостевого кабинета больше нет: с первого входа семья видит тот же кабинет, что и родители школы, — дети, занятия, счёт, сообщения, школа, настройки. Наверху главной, пока семья не стала членом школы, стоит карточка пути: заявка → пробное → членство → зачисление, там же согласия. Членом школы семья становится сама с первым годовым взносом (или при зачислении); до этого закрыты только чужие дети, фото других семей и чаты родителей — школе и педагогу писать можно сразу.

Разделы кабинета

Раздел меню	Что в нём
Дети	Главная: карточки ваших детей и, пока семья не стала членом школы, карточка пути — заявка → пробное → членство → зачисление — с согласиями.
Занятия	Три вкладки: ближайшие воскресенья и предупреждение о пропуске, запись на пробное и платное с ценой, сетка воскресенья всей школы с вашими детьми в клетках.
Счёт	Счёт семьи: баланс, движения по счёту, пополнение переводом или через MobilePay, история платежей; здесь же «Как работает счёт семьи».
Сообщения	Чат со школой и с педагогом группы — писать можно сразу; кнопка «📎» рядом с полем прикладывает фото. Чаты родителей открываются после членского взноса — 250 kr за ребёнка за учебный год; после пробного кабинет сам покажет шаг «Членство» с суммой и кнопкой в «Счёт».
Школа	Афиша мероприятий и календарь года — сразу; одноклассники и фото других семей — после первого взноса.
Настройки	Язык, данные о себе и согласия.

Если что-то не получается

Детей на главной нет. Ребёнка в картотеку школы заводит администратор — напишите в «Сообщениях», и вас запишут на пробное; после этого запись на пробное и на платное делается самим из «Занятий».
В «Школе» не видно одноклассников и фото. До первого годового взноса чужие дети, фото других семей и чаты родителей закрыты. Взнос списывается со счёта при первом пополнении — после него всё открывается само.
Пробное записано, а хочется перенести. «Занятия» → «Сетка воскресенья»: в клетке занятия у ребёнка кнопки перенести и снять запись.

Родитель

кабинет семьи

Родительский кабинет отвечает на четыре вопроса: что было на занятии, когда следующее, сколько мы должны и как записать ребёнка дальше. Всё остальное — вокруг них.

С чего начать

Открыть главную. Она же «Дети»: карточка на каждого ребёнка, ближайшее занятие и всё, что накопилось за неделю.
Нажать на ребёнка. Внутри — «Заметки учителя», «Посещаемость» за последние 10 воскресений, «Фото с занятий» и «Одноклассники». Там же материалы группы и кнопка «🧸 Игры для ребёнка»: своих пунктов меню у них больше нет.
Заглянуть в «Настройки». Там решается, что о вас видно другим семьям, и там же отзывается согласие на фотографии.

Частые дела

Узнать, что было на занятии

Главная кабинета, карточка ребёнка.
«Заметки учителя» — то, что педагог написал именно про вашего ребёнка. Каждая новая заметка приходит уведомлением.
«Посещаемость» показывает последние 10 воскресений: 🟢 был, 🟡 предупредили, 🔴 пропуск.
Тема занятия и то, что раздали группе, — в карточке ребёнка, блок «Материалы»; когда их много, ссылка «Материалы →» открывает полный список.

Предупредить о пропуске

Меню «Занятия», вкладка «Наши воскресенья». Экран показывает три ближайших воскресенья — дальше предупредить нельзя.
Кнопок две, и это разные вещи. У КАЖДОГО занятия своя кнопка «Не сможем» — она снимает только это занятие. У имени ребёнка — «Не придём совсем»: она помечает все занятия дня сразу.
Рядом с обеими кнопками стоит серый значок «i» — «Как считается оплата при пропуске». Под ним сказано то же, что и здесь: предупредили накануне или раньше — за занятие спишется 10% цены; предупредили в день занятия или после — оно оплачивается полностью.
Кнопку не запирают по времени: нажать её можно и в день занятия. Срок влияет только на деньги.
Помеченное занятие сразу получает «Учитель предупреждён ✓». Такая же пометка у имени ребёнка загорается тогда, когда помечены все занятия дня.
Кабинет тут же отвечает, кого он предупредил: «Уведомили администрацию школы и педагогов. Занятий: N, педагогов: M». Уведомление уходит КАЖДОМУ взрослому каждого задетого занятия и отдельно администрации — списком педагогов вам заниматься не нужно.
Передумали — «Придём» у занятия или «Всё-таки придём» у имени ребёнка. Кабинет снимет пометку и снова всех известит.
Отметку посещаемости в журнале ставит педагог сам — ваше предупреждение доходит до него уведомлением, а не строкой в журнале.

Понять, что оплачено

Меню «Счёт». Наверху — «Счёт семьи» и число «На счету»: деньги лежат на счету школы и списываются каждое воскресенье по факту посещения; счёта за месяц вперёд школа не выставляет. Ниже — «Движения по счёту»: из чего число сложилось.
Когда денег остаётся мало, наверху загорается «Счёт на пополнение» и написано, на сколько занятий хватит. У каждого пополнения своя пометка: «Оплачено», «Ожидает», «Ждёт подтверждения» или «Просрочено».
Оплата работает: MobilePay в кабинете и банковский счёт школы — оба с 11 сентября 2026. Если однажды увидите вместо кнопки оплаты блок «Оплатить пока некуда» — это значит, что реквизиты у портала временно не настроены: сумма при этом начислена и сохранена, и это не ошибка и не долг.
ПЕРВЫЙ СПОСОБ — MOBILEPAY, прямо в кабинете: деньги ложатся на счёт сразу, и школе не нужно искать их в выписке. Банковский перевод — запасной, когда MobilePay недоступен: «Пополнить» → перевести по реквизитам → «Я оплатил ✓». К переводу ОБЯЗАТЕЛЬНА пометка: за что и имя и фамилия ребёнка. Готовую строку кабинет показывает рядом с реквизитами — её достаточно скопировать в поле сообщения.
После этого пополнение встанет в «Ждёт подтверждения»: деньги идут мимо портала, и отметку ставит администратор в своих «Деньгах», сверившись с выпиской.
Ниже — «История платежей»: всё, что было раньше.
«Пополнить через MobilePay» на той же странице: сумма не меньше порога семьи и телефон из профиля — его можно поправить. Страница MobilePay откроется уже с номером, а после оплаты вы вернётесь в «Счёт» с надписью «зачислено». Первый приход денег снимает членский взнос за каждого ребёнка.
Над полем оплаты — два блока. «Членский взнос за учебный год»: кнопка на каждого ребёнка, за кого он ещё не списан, и кнопка «за всех сразу». «Оплатить вперёд»: месяц, полгода или до конца учебного года — сумма посчитана по занятиям вашего ребёнка и нашей таблице цен. Нажали — сумма встала в поле оплаты, править её всё равно можно.
Сумма считается по ВЫБРАННЫМ занятиям — тем, где ребёнок зачислен, — и меняется сама, как только выбор меняется. Записи, которые остались пробными после пробного занятия, в сумму не входят, но названы отдельной строкой: если ребёнок на них придёт, школа возьмёт полную цену. Не ходите — нажмите «Не продолжаем» у занятия в «Расписании».
Это оценка сверху: столько уйдёт, если отходить все занятия срока. Пропуск с предупреждением до полуночи накануне стоит 10% цены, отменённое школой занятие — ноль, а неизрасходованные деньги остаются на счету. Цена занятия от срока оплаты не зависит: вперёд платят, чтобы не пополнять каждый месяц.

Записать ребёнка в группу

Меню «Занятия», вкладка «Записаться» — каталог воскресных групп школы под заголовком «Группы и предметы по воскресеньям». Ниже на той же вкладке — курсы, и это другое: курс с датами и ценой за курс целиком.
На карточке каждой группы стоит цена ВАШЕГО ребёнка, а не группы в одиночку: строка с его именем говорит, сколько выйдет за весь его набор занятий в этом месяце.
У подходящей группы нажмите «Записать ребёнка»; если мест нет — «В лист ожидания». Когда детей несколько, откроется окно «Кого записываем?».
Ребёнок в группу сразу не попадает: заявку увидят администратор и учитель этой группы, и подтвердить может любой из них.

Записаться на пробное и выбрать день

«Занятия» → «Записаться», блок «Пробное занятие · Имя» — он стоит над каталогом и есть у каждого ребёнка семьи.
Первое занятие по каждому предмету бесплатное. У каждого занятия свой список «в какое воскресенье» — выберите день, в который придёте, и нажмите «Записаться на пробное».
В списке только те воскресенья, когда занятие действительно идёт: каникулы, отменённые дни и прошедшие даты в него не попадают.
Педагог будет ждать ребёнка именно в этот день. Передумали — выберите другой день и нажмите «Перенести на этот день».
Не сможете прийти совсем — кнопка «Не сможем прийти — снять запись» у той же строки: педагог и администрация получат уведомление, а бесплатная проба останется за ребёнком. Снимать так можно только пробное, которое ещё не состоялось.

Отметить уроки ребёнка — и увидеть цену заранее

«Занятия» → «Записаться», блок «Уроки Имя»: галочками отмечается, на какие занятия ребёнок ходит.
В окне с ценой есть «С какого воскресенья»: семья сама выбирает первый платный день из ближайших восьми воскресений, цена пересчитывается под него. Раньше этого дня ничего не списывается.
ПЛАТНУЮ запись кабинет не заводит молча. По первому нажатию он показывает окно «Это платное занятие» и называет сумму: сколько выйдет у семьи за этот месяц и из чего она сложилась.
Запись появится только после кнопки «Записать по этой цене · N kr». Рядом — «Не записывать»; она не меняет ничего.
Снять платную запись можно САМОМУ и В ЛЮБОЙ ДЕНЬ — но только со словами: кабинет откроет окно «Снимаем запись» и попросит написать причину, пары слов достаточно. Без причины кнопка не работает. Причину сразу получают администрация и педагог занятия — по ней школа понимает, ждать ребёнка дальше или нет, и она же остаётся в журнале школы. Если снимаете в САМ ДЕНЬ ЗАНЯТИЯ, ответ об этом скажет: за сегодняшний урок школа считает по факту, и если ребёнок сегодня был, этот день посчитает администрация. Отметка «не сможем прийти» в день занятия опаздывает — 10% цены она оставляет, только когда поставлена накануне. Снять запись можно и из сетки воскресенья: в клетке занятия у зачисленного ребёнка теперь есть своя кнопка. Пробную запись снимают своей кнопкой, у самой строки пробного.
Внизу блока — расчёт словами и напоминание, что считаются только учебные воскресенья: в каникулы платить не за что.

Записать на курс

Та же вкладка «Записаться», ниже каталога групп, — курсы на год с датами.
Курс не занятие: у него есть начало и конец, и он оплачивается за курс целиком, отдельной строкой в счёте. Цену назначает сам преподаватель.
Кнопка «Записать» с именем ребёнка записывает СРАЗУ — подтверждения администратора здесь нет. Передумали — та же кнопка станет «снять с курса».
Условия стоят прямо на карточке: оплата за курс целиком, возврата при уходе нет, отменит школа — вернём полностью. Скидка за второго ребёнка на курсы не действует.

Настроить, что видно другим

Меню «Настройки», карточка «Кто меня видит».
По умолчанию закрыто. Три уровня: «Только те, с кем пересекаемся», «Все в кабинете», «Только сотрудники школы».
Отдельными галочками — «Показывать телефон», «Показывать почту», «Показывать «о себе»» и «Показывать, что у меня есть дети в школе».
Ничего не применяется, пока не нажата кнопка «Сохранить настройки приватности».
Администрации контакты видны всегда: иначе с вами не связаться по поводу ребёнка.

Посмотреть одноклассников

Главная «Дети», карточка ребёнка, последний блок — «Одноклассники».
В строке — имя, возраст и общие с вашим ребёнком группы. Своего ребёнка видно по подписи «ваш ребёнок».
Фамилии семьи там нет, и кнопки «написать» родителю в карточке тоже нет: связь с другой семьёй идёт через школу — напишите в «Сообщения». Одноклассники по всем группам, с перепиской, — в «Школе», вкладка «Сообщество».

Отозвать согласие на фотографии

Меню «Настройки», карточка «Мои согласия».
Строка «Фото и видео ребёнка» стоит НА КАЖДОГО ребёнка отдельно и переключается одним нажатием: справа загорится «Отозвано».
После этого педагог не сможет приложить фото этого ребёнка — портал вернёт ему отказ, а в журнале появится пометка «без фото».
Согласие на обработку данных так не отзывается: оно обязательно для занятий, и портал попросит обратиться к администратору.
Отдельно от фото живёт «День рождения — одноклассникам» — оно в профиле ребёнка, в карточке «Данные ребёнка».
Ниже — «Показывать фото ребёнка», и это ДРУГОЕ согласие: школа может добавить ребёнку фотографию, и по умолчанию её видит только школа и ваша семья. Включите строку — фото увидят остальные в кабинете; снимите — перестанут видеть сразу.

Сколько это стоит

Занятия школы, помесячно. Один урок в воскресенье — 90 kr за урок. Два урока и больше — 80 kr за каждый.
За полгода и за год дешевле. Один урок — 80 kr за урок, два и больше — 75 kr за каждый.
Мини-садик 3–5 лет. 250 kr за воскресенье: 1000 kr в месяце с четырьмя воскресеньями, 1250 kr — с пятью. В каникулы садика нет, и за эти воскресенья не платят. За ребёнка; срок оплаты цену не меняет. Списывается в начале месяца.
Второй и следующий ребёнок семьи. Минус 10% от суммы за занятия. На годовой взнос и на курсы скидка не действует.
Предупредили о пропуске до полуночи накануне. Занятие стоит 10% цены. Не предупредили — платится полностью.
Членский взнос. 250 kr за ребёнка за учебный год (сентябрь–август), списывается со счёта семьи отдельной строкой. Платится целиком, когда бы ребёнок ни начал.
Кошелёк. Когда на нём остаётся меньше 500 kr, кабинет просит пополнить — на 500 kr. Если ребёнок ходит в мини-садик, порог и пополнение — 1000 kr. Первая оплата семьи — не меньше 1250 kr: 1000 kr на занятия и 250 kr годовой взнос.
Считаются только учебные воскресенья: в каникулы занятий нет и платить за них не нужно.

Разделы кабинета

Раздел меню	Что в нём
Дети	Главная: карточка на каждого ребёнка — заметки педагога, посещаемость, фото, одноклассники, материалы группы и кнопка «🧸 Игры для ребёнка». Ниже — ваше воскресенье, счёт и пробные. Когда пробное состоялось, здесь же вы решаете: «Учимся дальше» — платная запись с ценой и выбором первого воскресенья, или «Не продолжаем» с комментарием — запись снимается, и счёт по ней не идёт.
Занятия	Три вкладки. «Наши воскресенья» — три ближайших воскресенья и кнопки «Не сможем» и «Не придём совсем». «Записаться» — каталог групп с ценой вашего ребёнка, запись на пробное с выбором дня, уроки ребёнка и курсы с датами. «Сетка воскресенья» — вся школа по кабинетам и звонкам, как у администрации, и в каждой клетке ваши дети: записать на пробное, перенести или отменить его, после пробного записаться платно с выбором первого воскресенья.
Счёт	Счёт семьи: сколько на счету, движения по счёту, пополнение через MobilePay (просим первым делом им: сумма не меньше порога семьи, деньги приходят на счёт сразу после оплаты) или банковским переводом с пометкой «за что и имя и фамилия ребёнка», и история платежей.
Сообщения	Чаты со школой и педагогами. Чат «Администрация» есть у каждой семьи всегда — это и есть место для запроса или вопроса школе; искать его не нужно, он стоит в списке сам. Педагогу и другому родителю пишут кнопкой «Люди». Чат группы — папка «Мой класс»: родители детей группы и педагоги её занятий; педагог пишет туда, что принести, и прикладывает файлы, родители пишут словами.
Школа	Три вкладки. «Афиша» — мероприятия школы и запись на них. «Календарь» — учебные воскресенья, каникулы и мероприятия года. «Сообщество» — одноклассники ваших детей по группам, с ними можно переписываться, отзыв о школе, блокировки и жалоба, если что-то пошло не так.
Настройки	Что о вас видно другим семьям, согласия и язык.

Если что-то не получается

У одноклассника видно только «Имя Ф.». Так и задумано: школа не показывает семьям фамилии и контакты друг друга. Написать при этом можно — кнопкой в строке; не хотите переписки — заблокируйте человека там же, в «Школе» на вкладке «Сообщество».
Кнопки «Не придём совсем» нет. Значит, у ребёнка на это воскресенье нет занятия: он без группы, день попал в каникулы, или вы уже предупредили обо всех занятиях дня.
Заметок учителя пусто. «Первые заметки появятся после первого занятия» — это не поломка.
Ждёте счёт за месяц. Его не будет: школа не выставляет счёт вперёд, а списывает занятия со счёта семьи каждое воскресенье по посещаемости. Что списано и за что — в «Счёте», блок «Движения по счёту».
Пополнили, а пополнение «Ждёт подтверждения». Так и должно быть: деньги приходят на банковский счёт школы мимо портала, и отметку ставит администратор в «Деньгах».
Не видите кнопку «Пополнить через MobilePay». MobilePay у школы работает с 11 сентября 2026, и кнопка стоит на странице «Счёт». Не нашли её — обновите страницу и проверьте, что смотрите именно «Счёт»; если кнопки нет и там, напишите администратору: пополнить пока можно банковским переводом по реквизитам на той же странице.
Заявка на запись висит. Её разбирают администратор и учитель группы; напишите им в «Сообщения», если ответа долго нет.
Ребёнка нужно добавить или убрать. Своими руками этого не сделать: в «Настройках» есть «＋ Запросить добавление ребёнка», и ребёнок появится после подтверждения администратора.

Обновлено 13 сентября 2026